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北京冏鹿网络科技有限公司

客服

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张银智

薪资: ¥3000-4000元/月

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 北京市-朝阳区(北京市朝阳区UHN国际村2号院4号楼2单元2903)导航

人数: 招聘10人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

囧鹿科技网络有限公司
本公司成立于2012年,是一家高速成长的移动互联网企业,公司拥有一支来源于美国硅谷,汇集国内精英的具有行业领先水平的资深研发团队,拥有自主研发的核心技术和知识产权。与国内多家知名物流企业建立了深度战略合作伙伴关系。而且公司的市场团队聚集了最年轻及最聚活力的互联网领域充满创业梦想的90后未来的市场精英。公司现在与全国各地几万家物流企业合作,拥有大量的成功合作案例。有中远集团,日通国际,中粮我买网,中铁物流等大型物流,以及各地区排列前茅大型物流企业均有合作。被创业家杂志评为“最具年轻创业团队”,现在公司市值3个亿,同时也被各大资深投资人所看好。市场的潜力无限,公司不断的努力,让公司发展空间更是无限。
注意:
1,工作地点:北京市朝阳区UHN国际村(太阳宫地铁站C口出延凯德MALL直行500米);
2,工作时间:早9点-晚6点,双休,有法定节假日,交通补助+五险+过节福利;

岗位职责:
1、有互联网客服工作经验优先;(应届生和接受能力强的人员可没有相关经验)
2、负责现有客户的维护工作,为客户解决使用过程中的疑问,提供完善的售后服务;
3、电话的接听并记录相关信息,收集与反馈客户的意见;
4、有良好的服务意识,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、完成上级交代的工作事务;

任职要求:
1、较强的沟通能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;面对客户的负面情绪有一定的抗压能力;
3、能够迅速学习新的业务知识,对自已有高要求;
4、反应灵活,思维敏捷,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
6、普通话流利,有耐心,有礼貌,有亲和力,善于维护和保持与用户的良好关系

公司地图

北京市朝阳区UHN国际村2号院4号楼2单元2903

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更新于:2015-03-05
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