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广州餐道信息科技有限公司北京分公司

吉野家订餐客服

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李菊丹
近期活跃

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 16岁以上(可接收应届生)

地址: 北京市-朝阳区(北京市朝阳区西坝河南路1号金泰大厦1202)导航

人数: 招聘7人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

餐道信息科技有限公司成立于2014年4月18日,是《我要外卖》专业手机订餐应用软件在国内的唯一代理商,餐道一直致力为客户提供“餐饮外卖解决之道” 的作为经营理念,现处于快速发展的状态。
提供便捷及人性化的订餐服务是餐道使命,餐道将提供能覆盖各种平台系列的手机的外卖订餐应用软件,通过实现多地区应用包括北京、上海、广州、深圳、香港等地,覆盖范围广泛和结合了多个优质大型餐饮品牌等多种优势,给个人用户提供更多优质便捷的订餐选择,在服务全面覆盖的同时能为企业客户带来更多新机遇。发展便捷、智能化的手机订餐服务是餐道的战略目标。
餐道的发展规划
线下:以北京、上海、广州、深圳、香港五大一线城市为据点,每个月将至少举办2场中等或大型规模的地面推广活动。通过商区摊位摆设、驻点活动宣传、高校路演、传单派发、现场引导安装及使用等多种形式,迅速打响品牌与知名度,建立良好口碑,形成规模品牌效应。
线上:大型手机应用商城、移动广告平台、优质第三方渠道全方位投放广告与铺设渠道,同时配合EDM邮件推广、手机短信等形式,实现《我要外卖》的高度曝光与用户数量的快速增长。并结合邀请好友送话费、惊喜大抽奖、下订单即打折等优惠活动,充分调动用户下订单的活跃度与积极性,打造用户自主传播的病毒式营销,快速占领市场。
成为客户最受欢迎订餐平台是餐道的远景目标(愿景),餐道不断拓展更多优质餐饮品牌数量, 通过与优质商家联合开展的宣传推广活动将优惠切实带给客户,通过便捷及多品种选择的订餐服务为客户节省时间和金钱,从小细节中大大提高了人们的生活素质,同时为优质的合作商家提供商机,实现个人客户与合作商家共同双赢。
岗位职责:
1、接听客户订餐热线电话,在操作系统中完成客户订餐需求并下单;
2、处理呼叫中心信息平台的订餐问题;
3、处理日常与各餐厅门店的沟通工作;
4、处理客户订餐的咨询、投诉并及时作出跟进及回复;
5、通过优质的电话客户服务与客户建立、维持良好关系。

任职要求:
1、18岁以上,男女不限,中专或以上学历;
2、声线甜美,普通话标准、无方言口音;
3、善于与人沟通,具有良好的沟通表达能力及团队合作精神;
4、具备一定责任心及与客户沟通的严谨性,独自完成工作任务;
5、有一定应变能力、分析能力,能够灵活的解决客户的需求;
6、接受倒班制,有呼叫中心服务及相关从业经验者优先。

工作时间:9:00-22:00排班制
面试地址:朝阳区北三环静安中心11层1172.
工作地点:朝阳区建华南路现代柏联
联系方式:李女士 58334953

公司地图

北京市朝阳区西坝河南路1号金泰大厦1202

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2017-08-29

广州餐道信息科技北京分公司

广州餐道信息科技有限公司北京分公司

《我要外卖》专业手机订餐应用软件在国内的唯一代理商
  • 行业计算机软件
  • 性质中外合资(合营、合作)
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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