1.​岗位职责
接听客户来电，回答相关问题，帮助客户解决问题
处理客户投诉及其他问题，给客服一流的咨询服务
定期回访客户，收集分析相关信息，做好资料整理
完成领导安排的其他工作

2.任职资格
大专以上学历，普通话标准，口齿清晰，具有亲和力；
具有较强的工作责任心和良好的服务意识，较强的沟通能力及应变能力；
能熟练应用office办公软件；
有呼叫中心接线、护理工作经验者优先

工作时间：每周40小时
工作地点：北京市东城区灯市口
工作环境：宽敞、温馨舒适

3.薪资福利：
试用期2600-3100+200（浮动绩效）转正后2600-3100+400~800（浮动绩效）；
有激励奖金、售卡提成，不同的套餐售卡提成不同