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中贸百信科技(北京)有限公司

淘宝客服

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黑女士

薪资: ¥2000-3000元/月

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 北京市-朝阳区(北京市朝阳区朝阳路兴隆西街2号朝青汇大厦916室)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

中贸百信科技(北京)有限公司成立于2009年,是一家集科研、生产、销售为一体的现代化企业,公司发展以北京总部中心,广州设立分部,专注于家居环保类产品和电子门禁的研创和经营。公司秉承“让绿色科技进万家”的理念,以及“创新理念、追求卓越、迅速改善、永续经营“的经营理念;并以“质量是第一工作”,“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永远不变的质量政策和服务;始终致力于为人类提供最新最好的前沿科技产品,推动中国健康和智能生活产业的发展。面向未来,作为环保技术、产品与服务的提供者,中贸百信将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业等客户的需求,为其提供针对性的科技环保产品和服务;把“诚信、负责、创新、团队”作为中贸百信不断的追求和目标。 面向新世纪,中贸百信将自身的使命概括为,为客户:中贸百信将提供绿色环保产品和服务,使人们的生活和工作更加健康、环保、高质量;为社会:服务社会文明进步。为员工: 公司主营产品:居家环保健康产品,智能门控等3产品 主要客户群为:渠道商,各大商场,连锁超市,网商,企事业单位等。 我们的成功源自不懈的帮助客户提升健康的生活品质,期待与您共同打造更成功的明天!本公司由于迅速扩大业务的需要现需急聘以下人才!
岗位职责:1、打字80字/分钟,熟悉淘宝销售、打单流程;
2、有问题受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,利用聊天工具达到成交目标,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司地图

北京市朝阳区朝阳路兴隆西街2号朝青汇大厦916室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2015-02-27
  • 行业交通/运输
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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