【我们需要您胜任】

1. 认真完成上级领导安排的所有工作，根据每日订餐情况 认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅铺台等准备工作，确保正常营业使用。

2. 熟练掌握管理阶层设立的概念与服务标准，熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序；

3. 及时将客人意见与投诉报告上级；

4.为客人做剥壳等简单的辅助工作，方便客人用餐；

5. 服务开餐期间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾等服务，多余客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人。

6. 随时保持餐台、餐盘、卫生等的整洁，并确保食物和饮品准确无误的送到客人餐台，根据不同菜品配备相应物品；

7. 餐后送客服务要送到门口，客人离店后迅速返回工作区域进行收台，收台时轻拿轻放。



【我们希望您具备】

1. 自然条件：男1.65米以上，女1.55米以上，形象好，气质佳，具有良好的行为素养；

2. 文化程度：高中以上学历；

3. 工作经验：不限；

4. 语言能力：普通话流利标准；

5. 职业技能：知晓基本餐桌礼仪与文化，会使用托盘等基本服务工具。